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　　公司自成立以來(lái)，一直為客戶提供完善的售后服務(wù)，并擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，全心為客戶解決安裝調(diào)試、售后維修及培訓(xùn)操作人員等問(wèn)題。

        客戶就是公司的上帝，我們特別重視與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。客戶的肯定，新老客戶的信賴至關(guān)重要，所以我們自始至終秉承與客戶保持深度溝通，保證服務(wù)質(zhì)量，并全力保證客戶的利益。

　　客戶機(jī)器投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之后，我們定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，了解當(dāng)前機(jī)器運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問(wèn)題，并且解決問(wèn)題和技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)客戶反饋的設(shè)備運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分將先進(jìn)的、合理的技術(shù)運(yùn)用到設(shè)備中，做到精益求精造精品。

公司承諾： 

1、產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問(wèn)題，一律實(shí)行免費(fèi)保修。     

2、超過(guò)質(zhì)保期限的產(chǎn)品，根據(jù)用戶需求做好有償維修服務(wù)。

3、公司建立配件供應(yīng)系統(tǒng)，確保滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機(jī)維修時(shí)間，為客戶購(gòu)買(mǎi)更換配件提供極大便利。

4、產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)問(wèn)題后，接到用戶通知后，在2小時(shí)內(nèi)作出解決方案，重大問(wèn)題省內(nèi)12-24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，省外24-72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。